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包月鲜花掀起"悦己经济" 备战七夕

作者:朱静怡    来源:金华日报   时间:2017-08-17

    中国花木网8月17日资讯:本站工作人员从金华日报获悉 临近七夕,鲜花市场蠢蠢欲动,各路商家都推出了各色包装的鲜花产品。其实,除了这种传统节日里作为礼物消费的花之外,现在越来越多的女性选择在平时自己购买鲜花,通过包月的形式一次性付款,由店家配好花束,每周一次送货上门。

    包月鲜花不仅线上生意火爆,线下也购销两旺,除了野兽派、花点时间、Flowerplus花加等目前行内领军的电商品牌外,微信、淘宝上不同价位档次的包月鲜花五花八门,在金华也有不少花店推出了包月鲜花甚至包季、包年的鲜花套餐,很受女性消费者追捧。

    白领女性自购鲜花成风

    从今年5月开始,90后市民张小姐的办公桌上就没有缺过鲜花。这些可不是追求者送的,而是张小姐自己买的包月鲜花。

    上周是粉嫩的玫瑰配芍药,这周是浓郁灿烂的向日葵,在她的手机相册里,还看到了早前的康乃馨、桔梗、绣球……“女孩子总是有点文艺小资情结的,每天工作抬头能看到鲜花,闻到清香,心情都愉快了不少。”她说。

    张小姐买的包月鲜花是“Flowerplus花加”,每月花费99元,就能收到4束花,第一次购买还能送花瓶。她晒在朋友圈里的照片也吸引了不少人,已有闺蜜跟着她一起买包月鲜花,有的点缀办公桌,更多的则是用来布置温馨的家。

    像市民张小姐这样自购包月鲜花的上班族越来越多,以80后、90后女性为主要消费群体,这些已经成为女性“悦己经济”的一大表现。

    “现在的年轻女性更注重生活品质,更懂得取悦自己,每月花100元左右买花也不是什么负担。”在采访中,一名27岁的小学女老师告诉记者,现在市区约会看场电影吃个饭,也要两百来块,包月鲜花的消费一般人都承担得起。

    包月鲜花市场大门道多

    在市区已有不少实体店推出了包月鲜花的业务。万达广场三楼有一家小清新的店铺,叫JANE FLORA,不仅卖花,还卖一些时尚礼品。店主小骆是一名90后男生,他告诉记者,店里的包月鲜花入门级别价位是139元,包括物流费用,一个月4束花,搞活动期间上门自提是69元。

    “这个定价,利润几乎为零。”小骆告诉记者,目前国内包月鲜花竞争非常激烈,领头的集团军主要是Flowerplus花加、花点时间、爱尚鲜花等。包月鲜花的成本组成主要是物流费、人工费、材料费等,领头的商家已经形成规模化,在这些方面可以压低供货商成本,这个定价普通商家很难跟上步伐。

    小骆认为,包月鲜花是一种很好的经营模式,尤其对他们这种新形态的花店来说。传统花店大部分仍处在节庆意识阶段,也就是到节日了才买花。而包月鲜花则是在培养消费者平时置办鲜花的意识,可以扩增礼品鲜花和生活鲜花的消费人群。

“我们店的定位是辐射万达商圈,培养周边人群的鲜花意识,通过包月鲜花吸引客流,促进其他毛利高商品的销售。比如,店里刚到货的一批网红小鸭子公仔,以及永生花等,售价相对较高。”小骆解释,包月鲜花主要是引客作用,因为一些顾客要上门自提,在做好包月鲜花的同时,提高店里商品的品质以及分类,渐渐成为“鲜花+礼品”的综合店。

    金华另一家比较知名的电商花店叫DIMO FLOWER STUDIO,自称“花老板”的负责人小顶给记者发来了他们的包月鲜花套餐价目,“花的嫁衣”有299元/月4次,789元/季12次,2999元/年52次,“奢华倾城”有459元/月4次,1219元/季12次,4589元/季52次。

    “我们的包月鲜花走中高端路线,定价要比一般的高一些,用的花材大多进口,品质有保障。”小顶说,他坚持主推包月鲜花路线,通过花艺课等线下互动形式,巩固了一批中高端消费群。

    电商卖花暴露问题不少

    作为新生事物,包月鲜花在激起千层浪的同时,也暴露出了不少问题。

    今年上半年,女明星高圆圆投资的鲜花电商“花点时间”被质疑欺骗消费者、套取用户个人信息。此外,还有消费者投诉在鲜花电商平台订购的包月鲜花质量良莠不齐,品质无法保证。有的花材不新鲜,有的搭配不好看,联系客服也一直没人搭理,勉强养两天只能扔掉,败坏了买花的好心情。

    目前运营的鲜花电商大多依靠投资生存,且大多停留在低价补贴等烧钱吸粉阶段,真正实现盈利的商家在整个行业中占比仅为1%。

    近日,鲜花电商圈子里又闹出了一个新闻。Flowerplus花加平台向用户发送短信消息称:“本周您收到的混合花束中含有玛丽筋这款花材,在处理它的枝叶时会有白色乳汁流出。请处理后及时清洗不要与皮肤接触,我们会安排快递上门回收此批次花材,未送达的将会拦截配送。”

    玛丽筋全株有毒,且较大,人畜误食可引起发烧、呼吸困难、瞳孔放大等症状。此事被曝出不久,Flowerplus在其官微回应称,90%的花束已被召回,仅有3位客户反映了疑似过敏的情况,经工作人员陪同处理后,过敏症状均已缓解。

    小顶告诉记者,很多打价格战的电商牺牲花材品质,不用心搭配花束,经常有单一的花包成一束就发给客户。“我们在做包月鲜花时,注重与客户的交流,要根据客户家中的装修风格、个人喜好来进行搭配。”

    电商包月鲜花水很深,消费者不妨在本地的实体店多看、多比较,避免收到以次充好的鲜花。

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